Fitur FRCLOUD

Seluruh fitur FRCLOUD untuk billing, autentikasi, pembayaran, monitoring, dan operasional ISP.

FRCLOUD adalah rebranding sekaligus pengembangan lebih lanjut dari FRRADIUS. Platform ini disiapkan menjadi versi yang lebih siap production untuk digunakan user dan ISP secara end-to-end, bukan hanya untuk autentikasi jaringan, tetapi juga untuk billing, pembayaran, monitoring, dan operasional pelanggan dari satu ekosistem.

Untuk kebutuhan layanan akses, FRCLOUD mendukung skenario PPPoE, DHCP, dan Hotspot, dengan integrasi yang dapat berjalan melalui engine FreeRADIUS terbaru maupun Mikrotik API. Platform ini juga dibangun menggunakan teknologi backend dan frontend terbaru agar lebih siap untuk stabilitas dan pengembangan jangka panjang.

Modul Inti

Fitur utama yang menjadi fondasi FRCLOUD

Modul inti ini menyatukan kebutuhan billing, autentikasi, layanan PPPoE, DHCP, Hotspot, NAS, pembayaran pelanggan, dan monitoring operasional ISP.

Billing dan Invoice

Kelola tagihan pelanggan, invoice, histori pembayaran, transaksi, dan rekap keuangan ISP dari satu platform yang terpusat.

PPPoE, DHCP, dan Hotspot

Kelola berbagai model layanan pelanggan ISP dalam satu platform, mulai dari PPPoE, DHCP, hingga Hotspot, sesuai kebutuhan jaringan dan operasional harian.

RADIUS Server

Kelola server RADIUS utama untuk autentikasi layanan ISP menggunakan engine FreeRADIUS terbaru, termasuk pengaturan koneksi, jenis penggunaan, dan kebutuhan isolir web untuk pelanggan.

NAS

Gabungan pengelolaan perangkat NAS, data koneksi pelanggan, endpoint akses, dan kebutuhan provisioning agar operasional jaringan lebih rapi dan mudah dikontrol, baik melalui FreeRADIUS maupun Mikrotik API.

Hotspot dan Voucher

Sediakan pengelolaan hotspot mulai dari profile, template voucher, stok voucher, hingga voucher terjual untuk skenario hotspot berbayar atau voucher area.

Payment Page

Halaman `pay.frcloud.id` dipakai sebagai portal pembayaran publik untuk cek tagihan, membuka detail invoice, dan menyelesaikan pembayaran pelanggan secara mandiri.

Monitoring dan Operasional

Pantau NMS, tiket gangguan, OLT management, customer map, dan perangkat jaringan agar tim NOC dan teknisi bisa bekerja dari satu dashboard.

Dari Menu Admin Pusat

Penjelasan modul pendukung FRCLOUD

Seluruh menu berikut mendukung ekosistem FRCLOUD di level operasional, komersial, monitoring, pembayaran, dan kontrol sistem.

Master Data

Modul Master Data

4 kelompok fitur
ODC dan Services

Mengelola struktur ODC, layanan per ODC, tagihan ODC, dan report ODC untuk operasi multi area.

Mitra dan Outlet

Mendukung jaringan penjualan melalui daftar mitra, biller, deposit, dan outlet yang terhubung ke operasional pusat.

Pelanggan, Paket, dan Addon

Mengelola data pelanggan, paket langganan, serta layanan tambahan agar provisioning layanan lebih fleksibel.

Hotspot

Menyediakan stok voucher, voucher terjual, profile hotspot, dan template cetak sebagai bagian dari ekosistem autentikasi.

Keuangan

Modul Keuangan

3 kelompok fitur
Invoice dan Transaksi

Menangani invoice belum bayar, invoice lunas, transaksi, dan histori pembayaran yang terhubung ke pelanggan atau mitra.

FRPay, Payment Gateway, dan Pay Page

Menyatukan FRPay, payment gateway, serta `pay.frcloud.id` agar proses penagihan dan pelunasan pelanggan berjalan lebih praktis.

Laporan

Menyediakan laporan keuangan, pajak BHP USO, dan rekap pemasangan baru untuk analisis operasional dan bisnis.

Monitoring

Modul Monitoring

4 kelompok fitur
Mapping dan Infrastruktur

Memetakan ODC, ODP, infrastruktur jaringan, dan persebaran pelanggan agar tim lapangan dan NOC lebih mudah melakukan pelacakan.

NMS Monitoring

Memantau perangkat dan performa jaringan secara terpusat untuk mendukung respons insiden dan pengawasan kualitas layanan.

Tiket Gangguan

Mencatat, menindaklanjuti, dan memonitor tiket gangguan oleh admin pusat, admin ODC, NOC, dan teknisi.

OLT Management dan ACS

Menghubungkan operasi autentikasi dan layanan dengan perangkat akses seperti OLT dan ACS untuk provisioning dan monitoring pelanggan.

Sistem

Modul Sistem

3 kelompok fitur
Setting dan Billing Setting

Mengatur identitas perusahaan, billing setting, rekening bank, dan parameter operasional utama platform.

NAS, WhatsApp, dan Integrasi

Mengelola NAS, notifikasi WhatsApp, serta integrasi penting lain seperti FreeRADIUS terbaru dan Mikrotik API agar layanan pelanggan dan operasional saling terhubung.

Backup, Users, dan Activity Log

Menjaga keberlangsungan sistem melalui backup data, manajemen user, dan audit trail aktivitas operasional.

Use Case

Skenario penggunaan yang didukung

Provisioning layanan pelanggan berbasis PPPoE, DHCP, Hotspot, RADIUS, dan NAS untuk operasional ISP.
Operasional hotspot voucher untuk area publik, event, atau jaringan komunitas dengan kontrol yang tetap terpusat.
Integrasi tagihan pelanggan dengan status layanan dan proses pembayaran di `pay.frcloud.id`.
Pemantauan jaringan dan perangkat akses dari dashboard operasional pusat.
Audit operasional melalui activity log, role user, dan histori transaksi.
Integrasi model jaringan sesuai kebutuhan ISP melalui engine FreeRADIUS terbaru maupun Mikrotik API.

Kesimpulan

FRCLOUD disiapkan sebagai platform ISP yang lebih siap production

FRCLOUD membawa fondasi yang sebelumnya dikenal lewat FRRADIUS ke level yang lebih siap dipakai user dan ISP secara operasional. Karena itu, autentikasi layanan kini dihubungkan dengan data pelanggan, billing, PPPoE, DHCP, Hotspot, NAS, pembayaran, monitoring, tiket gangguan, dan integrasi perangkat agar proses bisnis ISP bisa berjalan dari ujung ke ujung.

Dengan pendekatan ini, tim admin pusat tidak hanya mengelola akses jaringan, tetapi juga bisa mengontrol kualitas layanan, kepatuhan pembayaran, dan respons operasional dari satu platform yang memakai engine dan teknologi terbaru.